NARASI21.ID – Menjelang Hari Raya Idul Adha 1447 Hijriah, Perumda Tirta Boalemo menggelar kegiatan sosial dengan membagikan paket sembako kepada pelanggan kurang mampu, Jumat (23/05).
Kegiatan tersebut menjadi bentuk kepedulian perusahaan daerah terhadap masyarakat sekaligus wujud rasa syukur atas meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan air bersih di Kabupaten Boalemo.
Pembagian sembako dilakukan kepada sejumlah pelanggan yang dinilai membutuhkan bantuan, khususnya warga kurang mampu yang selama ini menjadi pelanggan aktif Perumda Tirta Boalemo.
Paket bantuan yang diberikan berisi berbagai kebutuhan pokok seperti beras, minyak goreng, gula pasir, mi instan dan kebutuhan rumah tangga lainnya.
Direktur Perumda Boalemo, Haryono Bokingo mengatakan kegiatan berbagi tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam membangun hubungan yang baik dengan masyarakat serta bentuk apresiasi atas tingkat kepuasan pelanggan yang terus meningkat.
Menurutnya, meningkatnya kepercayaan masyarakat menjadi motivasi bagi Perumda Tirta Boalemo untuk terus melakukan inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan air bersih di daerah.
“Kegiatan ini adalah bentuk rasa syukur kami karena tingkat kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pengelolaan air bersih di Boalemo terus meningkat. Menjelang Idul Adha kami ingin berbagi kebahagiaan dengan pelanggan yang kurang mampu,” ujar Haryono.
Ia menjelaskan, saat ini Perumda Tirta Boalemo terus berfokus pada peningkatan kualitas air siap minum melalui penerapan teknologi Reverse Osmosis (RO). Teknologi tersebut dinilai mampu meningkatkan kualitas air agar lebih sehat dan layak dikonsumsi masyarakat.
Selain itu, pihaknya juga terus mengembangkan penyediaan titik distribusi air sehat di sejumlah lokasi untuk memudahkan masyarakat memperoleh akses air bersih berkualitas.
“Ke depan kami ingin pelayanan air bersih di Boalemo semakin baik, bukan hanya dari sisi distribusi tetapi juga kualitas air yang diterima masyarakat. Karena itu kami mulai mengembangkan teknologi RO dan penyediaan titik distribusi air sehat,” jelasnya.
Dalam kesempatan itu, Haryono juga mengimbau seluruh pelanggan Perumda Tirta Boalemo agar memanfaatkan sistem pembayaran tagihan secara online. Menurutnya, pembayaran digital akan memudahkan masyarakat sekaligus meningkatkan efisiensi pelayanan.
Ia menyebut, pembayaran online dapat dilakukan melalui berbagai kanal yang telah bekerja sama dengan Perumda, sehingga pelanggan tidak perlu lagi datang langsung ke kantor hanya untuk melakukan pembayaran tagihan air.
“Kami mengajak masyarakat memanfaatkan pembayaran online agar lebih mudah, cepat dan praktis. Ini juga bagian dari upaya peningkatan pelayanan kepada pelanggan,” tandasnya
