NARASI21.ID – Anggota DPRD Kabupaten Boalemo, Arman Naway, memberikan apresiasi tinggi terhadap inovasi pelayanan publik kepolisian khususnya Polres Boalemo yang kini menghadirkan sistem Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Full Online.
Inovasi ini dinilai sebagai langkah nyata dalam menghadirkan kemudahan, efisiensi, serta transparansi bagi masyarakat yang membutuhkan dokumen resmi tersebut.
Menurut Arman Naway, kehadiran layanan SKCK Full Online menunjukkan bahwa Polres Boalemo tidak hanya berfokus pada penegakan hukum, tetapi juga berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Melalui sistem ini, warga Boalemo kini dapat mengajukan permohonan SKCK tanpa harus datang langsung ke kantor polisi, karena seluruh proses bisa dilakukan melalui perangkat digital secara mandiri.
“Saya sangat mengapresiasi langkah progresif Polres Boalemo dalam menghadirkan layanan SKCK Full Online. Ini adalah bentuk nyata dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik yang modern, cepat, dan akuntabel,” ujar Arman Naway.
Politisi yang dikenal dekat dengan masyarakat itu menambahkan, kemudahan ini menjadi bukti bahwa transformasi digital di sektor pelayanan publik telah berjalan ke arah yang lebih baik. Melalui SKCK Online, masyarakat dapat mengisi data secara mandiri, mengunggah dokumen yang dibutuhkan, serta menentukan waktu dan lokasi pencetakan SKCK sesuai kebutuhan mereka.
“Langkah ini tidak hanya mempercepat proses administrasi, tetapi juga meminimalisir kesalahan pengetikan oleh operator, yang kerap menjadi kendala dalam pelayanan manual sebelumnya. Selain itu, sistem digital ini juga diharapkan mampu mengurangi antrean di kantor kepolisian, sehingga masyarakat dapat beraktivitas dengan lebih efisien,” ujar Arman
Arman Naway juga menilai, terobosan tersebut patut dijadikan contoh bagi instansi lain, baik di lingkup pemerintah daerah. Dirinya menegaskan bahwa pelayanan berbasis digital seperti ini sejalan dengan visi pemerintah dalam mendorong Boalemo menuju era pelayanan publik berbasis teknologi informasi (e-government).
“Kita berharap inovasi seperti ini bisa terus dikembangkan di sektor-sektor lain, agar masyarakat Boalemo semakin mudah mengakses layanan publik tanpa terbebani waktu dan jarak. Polres Boalemo telah memberi teladan yang patut diapresiasi,” tambahnya.
Selain memberikan apresiasi, Arman juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan SKCK Online secara maksimal serta mendukung upaya kepolisian dalam mewujudkan pelayanan yang lebih transparan dan berintegritas.
Inovasi SKCK Full Online Polres Boalemo menjadi langkah strategis dalam mendukung digitalisasi pelayanan publik di tingkat daerah. Dengan sistem yang terintegrasi, mudah diakses, dan aman, Polres Boalemo berhasil menghadirkan pelayanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat modern cepat, efisien, dan tanpa birokrasi yang rumit.
Melalui dukungan dari legislatif dan kesadaran masyarakat untuk beradaptasi dengan teknologi, Boalemo diharapkan semakin siap menjadi daerah yang responsif terhadap kemajuan digital serta berorientasi pada pelayanan publik yang prima.
